Main cherchant une destination sur une carte ancienne

J’ai réservé l’Hostel De Haan, pas à De Haan


Maryna, une amie, avait une envie toute simple : passer quelques jours à la mer. De mercredi à dimanche, quatre nuits loin de Liège, avec pour seules exigences de se déplacer à vélo et d’avoir la mer à proximité. Direction De Haan, sur la côte belge.

Envoyer une amie à la mer, dans un lieu à découvrir, n’était pas vraiment compliqué. Habituée au Westhoek, elle voulait découvrir l’autre côté du littoral belge : De Haan, Bredene et Blankenberge…

Il restait à lui trouver un hébergement pas trop cher. Je lance une recherche sur le Net : auberge de jeunesse et les noms des trois communes. Résultat : « Hostel De Haan ». Le nom est parfait, les prix aussi : une cinquantaine d’euros la chambre, une quinzaine en dortoir. Des tarifs courants dans les backpackers. Je lui ai réservé quatre nuits.

Écran de réservation de l’Hostel De Haan réservé par erreur au Costa Rica
Sur l’écran de réservation, rien n’indiquait où se trouvait cet Hostel De Haan.

Je remplis les champs, vérifie les dates, paie l’acompte. J’attends la confirmation en relisant ma réservation. Rien ne me fait tiquer. Je cherche De Haan. Je lis De Haan. Mon cerveau fait le reste.

De Haan n’est pas l’Hostel De Haan

Un détail avait pourtant échappé à ma vigilance : l’auberge que je venais de lui réserver ne se trouvait pas à De Haan. Elle s’appelait De Haan.

L’Hostel De Haan se trouve à Jacó, au Costa Rica. Pas le long de la ligne de tram du Littoral. La plus longue du monde, certes, mais ce n’était pas le bon De Haan.

Tram du Littoral à De Haan sur la côte belge
Le Tram dessert De Haan sur la côte belge, pas la plage de Jacó au Costa Rica. (c) Marc Ryckaert

Il existe donc désormais deux manières d’envoyer Maryna passer quatre jours au bord de la mer.

✅ La première consiste à rejoindre De Haan, sur la côte belge, face à la mer du Nord.

⛔️ La seconde nécessite quelques milliers de kilomètres supplémentaires pour atteindre Jacó et l’océan Pacifique.

Cahier des charges respecté

Pour ma défense, le cahier des charges était parfaitement respecté.

Maryna voulait la mer ? À Jacó, elle aurait eu le Pacifique. Elle voulait être près de la plage ? L’Hostel se trouve à quelques dizaines de mètres de celle-ci. Un vélo, ça passe très bien en soute. Si, si ! Et comme si un océan entier ne suffisait pas, l’établissement possède même une piscine.

Plage de Jacó sur la côte pacifique du Costa Rica
La plage de Jacó où se trouve l’Hostel De Haan, sur la côte pacifique du Costa Rica. (c) Pantar

Difficile de prétendre que j’avais mal choisi.

J’avais seulement choisi le mauvais De Haan.

Ma dernière première fois

Il restait néanmoins un petit problème : Maryna n’avait absolument pas prévu de partir au Costa Rica. Mais alors là… pas du tout !

Il fallait donc annuler. Et rapidement.

J’ai cherché le numéro de l’Hostel et sorti mon téléphone. Quitte à avoir réservé par erreur un séjour à plusieurs milliers de kilomètres, je n’allais tout de même pas ajouter le prix d’une communication internationale à l’addition. J’ai ajouté l’Hostel sur WhatsApp.

C’est ainsi que j’ai vécu aujourd’hui une nouvelle première fois : j’ai téléphoné au Costa Rica.

Pas pour réserver une excursion dans la jungle. Pas pour préparer un reportage. Même pas pour demander quel temps il fait à Jacó.

J’ai appelé pour expliquer que si j’avais réservé quatre nuits chez eux, c’était parce que je pensais envoyer quelqu’un à la côte belge.

Le type au bout du fil n’a pas eu l’air surpris. Il a tout de suite compris le problème. Il n’a rien dit, mais je soupçonne que ça ne doit pas être la première fois que la confusion se produit.

Carte situant De Haan en Belgique et Jacó au Costa Rica
De Haan sur la côte belge et Jacó sur la côte pacifique du Costa Rica : deux destinations au bord de l’eau, séparées par quelques milliers de kilomètres.

La réservation a été annulée. Pour le reste, nous attendons encore de savoir si les acomptes versés seront remboursés.

Moralité

Je croyais pouvoir faire une réservation sans me tromper… Pourtant, une fois en terrain familier, j’ai bâclé les vérifications les plus élémentaires. J’ai eu un peu trop confiance en moi et j’ai commis une erreur de débutant.

En attendant, j’aurai appris deux choses.

1️⃣ La première : lorsqu’on réserve un hébergement, vérifier le nom de l’établissement ne suffit manifestement pas. Il peut être utile de regarder dans quel pays il se trouve 🇧🇪 ou 🇨🇷.

2️⃣ La seconde : comme Maryna voulait simplement passer quelques jours sur la côte, je n’avais finalement pas si mal travaillé :

🌊 J’avais trouvé une côte maritime.
🔎 J’avais trouvé la plage 🏖️.
🏨 J’avais trouvé l’Hostel.

Je m’étais juste trompé de continent 🌎.

Alain Demaret
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